FAQ

Frequently Asked Questions – Häufig gestellte Fragen

Allgemein (1)

Ich möchte eigene Daten in f.a.c.t. eingeben. Kann ich die Testdaten löschen?

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Sie erhalten nach Absprache eine leere Datenbank.

Betriebssysteme (3)

Funktioniert f.a.c.t. mit Windows 8/Windows 10?

Ja.

Funktioniert f.a.c.t. mit Mac OS?

Dazu können wir nichts sagen. f.a.c.t. wurde auf verschiedenen Windows-Plattformen getestet (sh. auch Systemvoraussetzungen). Zur Lauffähigkeit in einer Windows-Emulation haben wir keine Informationen, nehmen Hinweise dazu aber gerne entgegen.

Funktioniert f.a.c.t. mit Linux?

Dazu können wir nichts sagen. f.a.c.t. wurde auf verschiedenen Windows-Plattformen getestet (sh. auch Systemvoraussetzungen). Zur Lauffähigkeit in einer Windows-Emulation haben wir keine Informationen, nehmen Hinweise dazu aber gerne entgegen.

Fehlermanagement (3)

Die Installationsdatei setup.exe läßt sich nicht starten

Die Installation von f.a.c.t. sollte mit Administratorrechten ausgeführt werden. Ggf. die Einstellungen der Firewall und/oder des Virenscanners prüfen. Es kann sein, daß Windows das Ausführen von exe-Dateien generell unterbindet.

f.a.c.t. hat einen Fehler verursacht

Nach einem Fehler sollten Sie versuchen, das Programm über den Menüpunkt "Beenden" zu verlassen. Führen Sie danach die Kurzversion des Housekeepings aus.

f.a.c.t. hat sich aufgehängt

Wenn das Schließen über den Menüpunkt "Beenden" nicht mehr möglich und f.a.c.t. eingefroren ist, schießen Sie das Programm mit Hilfe des Task-Managers ab. Prozesse "msaccess.exe" oder App "Microsoft Access (32 Bit)" beenden. Führen Sie danach die Kurzversion des Housekeepings aus.